蘇州分公司自成立以來，一直用人性化、親情化、個性化、精細化的服務來滿足不同業主的需求。2016年5月，蘇州分正式進駐領秀金品花苑，開展物業管理工作。10個月以來，項目團隊深入業主，了解業主最真實的想法和需求，積極為業主排憂解難。

3月初，經過項目走訪，發現12幢13層一戶業主夫妻雙方均已下崗失業，兒女外出打工，生活無固定經濟來源。根據其家庭實際情況，項目在征求其意見后，主動聯系相關單位希望聘用該名業主，解決其就業問題，經過項目的努力，最終上海東鑫保安公司聘用該業主，從一定程度上為其提供了生活保障。

2017年3月20日，該業主拿著兩面錦旗分別贈送給蘇分公司和上海東鑫保安公司，表達了自己的感謝之情。