時光飛逝，不知不覺又迎來新的一年。

新的一年新的開始，我們迎來了專利局項目部的第一次重大會議--五國會議，總結前幾次大型會議的經驗與不足，專利局項目部上下齊心協力，為會議的前期準備和圓滿進行付出了辛苦的努力，收獲了舉辦大型會議的服務經驗。

工作有條不紊地進行著：行政樓的國際會議中心17日還在緊張地施工，18日上午保潔部的阿姨們把地面吸得干干凈凈，窗戶擦得一層不染，所有衛生全都搞干凈；下午工程部和護衛部的帥哥們把會議桌型按領導要求全部擺整齊并在桌下布好電線；客服們麻利地將會議桌布鋪好放上會議用品、對齊桌椅……19日上午7點半，所有主管及行政樓客服人員以飽滿的精神出現在國際會議中心門口，迎接外賓的到來。

五國會議順利召開，每天準時8點開始18點結束，連續一周。21日上午參加會議人員人數翻倍，20日會議結束物業行政樓客服、工程人員及所有管理人員都主動留下加班，按業主要求重新布置會場，搬桌子的、搬椅子的、桌子下重新布線的、吸塵的、收拾會場的……沒有刻意安排，大家都為此次會議忙碌著、盡心著。23日會議結束，整個會場全部清場撤空，國際會議中心繼續恢復施工狀態。

經過項目部全體員工的共同努力，我們圓滿地完成了此次大型會議。通過這次會議的接待工作，使我們的團隊得到了充分的鍛煉和提高，增加了大家的信心，體現了物業項目部整體的綜合實力。在今后工作中，專利局物業項目部全體人員將繼續保持這種飽滿的工作熱情和昂揚向上的精神風貌，以這種團結協作、務實苦干、扎實細致的工作作風立足本職崗位，扎扎實實地做好各項工作。