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    將培訓作為服務與管理水平提升的有效手段


    2015-12-31

    四分公司強化培訓工作,提出全員學習的目標。

    2015年,四分公司加強員工培訓的力度,在培訓計劃的擬定中,堅持把所有員工都納入到教育培訓的體系,依據崗位職能分類來進行培訓。

    在實施教育培訓的過程中,引導員工邊學邊干、邊干邊學,真正做到干中學,學中干,教育員工聯系工作實際帶著問題在知識的海洋尋找破解難題的答案,培養員工堅持在學習中增長知識,提高技能,增強干好本職工作的能力。通過教育培訓著力引導員工把學習貫穿于工作實踐的全過程,著力培養員工全程學習、終身學習的良好習慣。

    為了切實提高教育培訓的實際效果,四分公司要求以認真、務實的態度開展學習,掌握業務技能來不得半點虛假,更不能敷衍了事。

    通過系統性的培訓,四分公司的管理水平、服務水平不斷提升,特別是員工的工作積極性、自覺性,發現問題和解決問題的能力得到了有效提升。同時通過培訓加強了員工之間相互學習的機會,員工隊伍的綜合素質和精神面貌也得到了進一步提升。


    在實際工作中, 四分公司切實感到,培訓不是形式更不是走過場,而是提升服務與管理水平的有效手段。

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