近日，煙臺分公司鼎城國翠項目正式通過了市“四星物業”評定。為落實煙臺市物業項目星級評定工作要求，以評定促進項目服務與管理水平，煙臺分公司鼎城國翠項目在2015年度積極開展創建活動。

在創建活動中，分公司從自身建設和社區文化建設兩個方面入手，一方面提升規范化和標準化服務水平，強化內業及現場管理；另一方面積極營造良好的社區環境和氛圍，項目以創新社區管理模式為手段，以提升社區服務品質為重點，進一步規范居民行為，引導社區居民講文明、講道德，講素質，目的是將社區打造成全市領先、具有示范引領作用的“管理有序、服務完善、環境優美、文明安全、幸福和諧”的新型城市社區。

2015年12月18日，項目迎來最終評定。此次評定的標準參照物業管理評優標準。在最終評定前，項目對所有的內業文件和現場再次進行了仔細的檢查，特別是細節化工作。項目所有人員都對迎檢工作給予了高度重視，大家本著實事求是，發現問題，解決問題的原則，將迎檢作為再次梳理全面工作，提升服務與管理水平的機會，使評定達到促進整體工作的作用。

通過這次評定分公司看到工作中存在的不足，并且表示會將評定作為奮斗的起點，在以后的工作中吸取教訓、總結經驗、學習借鑒好的方法，提高專業水平，提升服務檔次，努力營造和諧的星級幸福社區。