2012年煙臺分公司以各項經營指標作為工作任務，爭創物業星級服務項目為管理目標，通過強抓管理、努力提高服務水平，進一步提升服務品質。至年末，順利完成各項指標，所轄天鴻凱旋城項目順利通過物業服務星級評定。

在我們總結2012年工作，更好的開展新一年工作的同時，接到了煙臺市住建局傳來的喜訊。為了鼓勵先進、樹立典型，進一步提升行業形象，培育扶持行業重點，推動行業的規范健康快速發展。根據企業發展及物業管理狀況，煙臺市住建局對全市范圍內的各物業企業進行了評比。北京天鴻寶地物業管理經營有限公司煙臺分公司被評為“2012年度煙臺市物業管理服務優秀企業”。

此次評比主要從服務滿意率、資質等級、職業道德等方面進行，煙臺分公司在領導班子的帶領下，規范管理，嚴格要求，所轄項目歷年來一直保持著良好的口碑。經過全方位的認真評比，煙臺市住建局物業科領導對煙臺分公司的各項管理工作給予了高度的評價，并授予了全市物業管理服務優秀企業的稱號。